La AXA CLINIC SRL (denumită în continuare „Clinica” sau „noi”), respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să le protejăm conform legislației aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal. Această politică de confidențialitate are scopul de a vă informa despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul axaclinic.ro sau utilizați serviciile noastre online.

1. Informații Generale

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor site-ului nostru și tuturor persoanelor care interacționează cu noi prin intermediul serviciilor noastre online, inclusiv pentru programări, consultații și alte servicii medicale.

• Nume firmă: AXA CLINIC SRL
• Email: office@axaclinic.ro
• Telefon: 0332598240
• Adresa: Str. Teodor Codrescu nr. 6

 

2. Ce Date Colectăm

Colectăm datele personale pe care le furnizați direct atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre. Acestea includ, dar nu se limitează la:

• Date de contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date medicale: informații legate de istoricul dumneavoastră medical, consultații, tratamente
• Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, date despre navigarea pe site (ex. cookies)

3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Datele colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor medicale: pentru a vă programa consultații, pentru a gestiona istoricul medical și pentru a vă oferi informații relevante privind sănătatea.
• Comunicare: pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, pentru a confirma programările și pentru a vă trimite notificări relevante legate de serviciile noastre.
• Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza utilizarea site-ului nostru și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
• Marketing: în cazul în care v-ați exprimat acordul, pentru a vă trimite oferte speciale și informații despre serviciile noastre (puteți opta oricând să nu mai primiți astfel de comunicări).

4. Cum Păstrăm Datele Dumneavoastră

Datele personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, conform reglementărilor legale aplicabile, inclusiv pentru arhivare medicală. De asemenea, păstrăm datele într-o formă care să permită identificarea persoanei vizate pentru o perioadă nu mai lungă decât este necesar pentru scopurile menționate.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: aveți dreptul să solicitați informații despre datele personale pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere: aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care păstrarea acestora este necesară din punct de vedere legal.
• Dreptul de restricționare a prelucrării: aveți dreptul să solicitați restricționarea utilizării datelor personale în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul să solicitați transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.
• Dreptul de opoziție: aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră pentru scopuri de marketing direct.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la office@axaclinic.ro sau la numărul de telefon 0332598240.

6. Partajarea Datelor

Nu vom vinde, închiria sau înstrăina datele dumneavoastră personale către terțe părți. Totuși, putem împărtăși datele cu terți în următoarele cazuri:

• Furnizori de servicii: cum ar fi furnizorii de servicii IT, platformele de plăți online și alte entități care ne ajută să prestăm serviciile noastre.
• Obligații legale: dacă suntem obligați prin lege să divulgăm informațiile dumneavoastră (de exemplu, în cazul unei cereri din partea autorităților).

7. Cookies și Tehnologii Similar

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Puteți alege să dezactivați cookies în setările browser-ului, însă acest lucru poate afecta unele funcționalități ale site-ului.

Pentru mai multe informații despre politica noastră privind cookies, consultați politica de cookies.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate oricând. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați despre acestea.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind politica de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: office@axaclinic.ro
• Telefon: 0332598240

---

Aceasta este o politică de confidențialitate de bază, adaptabilă. Dacă ai nevoie de modificări specifice în funcție de activitățile clinicii sau reglementări locale, pot adăuga informații suplimentare.